最小应急单元指挥调度系统解决方案
发布日期:2025-04-11
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前言
在当今社会,随着城市化进程的加速和社会治安形势的复杂化,基层治理面临着前所未有的挑战。为了有效应对各类突发事件,保障人民群众的生命财产安全,华脉智联基于智慧融合通信平台,提出了一套完备的最小应急单元指挥调度系统解决方案。该方案旨在通过科技手段,实现应急力量的快速响应、高效协同和精准指挥,打通安全防范和应急处突的“最后一公里”。
系统方案背景
随着社会的进步,基层治理的重要性日益凸显。总书记提出的关于基层治理的一系列重要论述强调了抓好基层治理现代化、拓宽基层参与渠道、加强基层组织建设和完善社会治理体系的重要性。在此背景下,构建一套高效、智能的应急指挥调度系统,成为提升基层治理能力、保障社会和谐稳定的必然选择。
系统设计方案
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本系统以“一个平台、一支队伍、一套制度”为核心设计理念,打造智能化、高效化的应急指挥调度体系。
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一个平台:基于智慧融合通信平台,实现语音对讲、视频调度、GIS调度、安全巡防和突发处置等功能。
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一支队伍:整合网格内民警、社区保安、企事业单位安保等基层群防共治力量,组建最小应急单元。
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一套制度:建立工作制度、完善勤务保障、落实人员装备,并设立奖励机制,激发社会力量参与联勤联动的积极性。
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系统采用分层架构设计,包括指挥显示层、业务功能层、业务支撑层、传输层和终端接入层。指挥显示层提供可视化交互界面与动态指挥大屏;业务功能层实现应急调度、预案管理、资源调配等各类应急指挥调度功能;业务支撑层实现多协议、多制式、多终端的无缝接入与数据融合,为上层业务功能提供统一的资源调度能力和标准化数据服务;传输层是实现不同网络环境下保障语音、视频、定位等多模数据的低时延、高可靠传输;终端接入层兼容移动单兵设备、固定监控终端、物联网感知设备等异构终端,实现应急单元设备的统一接入与状态监控。
系统应用功能
系统支持组织保安员开展紧急警情、突发事件等处置应急演练,提高联勤联动力量快速集结、快速应急和先期处置能力。构建应急响应“1 3 5”机制,即1分钟自救、3分钟互救、5分钟增援到位。
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一键告警:当发生突发事件时,应急单元可通过一键告警功能,将现场情况实时回传给指挥中心,并自动触发语音监听和报警提示。

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GIS调度:指挥中心可通过GIS定位技术,快速锁定事发现场附近的应急单元,并进行一键调度和可视化远程指挥。

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互救与增援:应急单元之间可通过系统实现信息共享和协同作战,实现三分钟互救和五分钟增援到位的目标。
针对辖区内未配备专业安保力量的村居、社区、重点场所及治安复杂区域,通过“民警/辅警+网格员+社区安保+非专业群防群治力量”的协同模式,实现基层治安防控全覆盖。
1)实时定位与智能调度
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精准圈选警力:
指挥中心以案发地为中心“一键圈选”,实时显示周边警力(民警、网格员、义警)位置,基于动态地图勾选可用人员组建临时任务组。

动态资源调度:
根据警情类型(如走失、纠纷),通过公专融合通信系统向选定人员推送任务指令,支持语音、文字、导航信息同步下发。

跨层级指挥:
民警通过移动终端横向联动网格员、志愿者,纵向对接指挥中心,实现多角色协同作战。
2)多媒体信息采集与共享
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现场信息回传:
网格员通过移动终端(如智能头盔、执法记录仪)实时回传现场视频、图片至指挥中心,辅助研判与决策。

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多源视频调阅:
指挥中心一键接入监控摄像头、无人机航拍画面及单兵设备视频流,形成全景态势感知。

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语音/视频协同:
群防队员通过公网对讲功能即时沟通,支持临时群组会话,提升巡逻小组协作效率。

3)风险预警与精准布控
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智能推送告警:
基于GIS地图与大数据分析,向群防队员定向推送嫌疑人特征、车辆轨迹等动态布控信息,指导针对性巡查。

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应急响应联动:
触发突发事件告警时,自动匹配附近群防力量并建立应急通信通道,形成15分钟快速处置圈。
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多方会商协作:
重大事件中,指挥中心通过融合通信平台组织公安、消防、社区等多部门视频会商,同步共享处置方案。
华脉智联提出的最小应急单元指挥调度系统解决方案,以智慧融合通信平台为基础,通过“一个平台、一支队伍、一套制度”的设计理念,实现了应急力量的快速响应、高效协同和精准指挥。该系统在提升基层治理能力、保障社会和谐稳定方面具有重要意义。未来,我们将继续优化系统功能和完善安全防护措施,为构建更加安全、智能的社会治理体系贡献力量。